স্বাগত পরিষেবা

ইনস্টলেশনের সময় যদি কোনও আনুষাঙ্গিক অনুপস্থিত থাকে, তাহলে অনুপস্থিত যন্ত্রাংশ পরীক্ষা করার জন্য অনুগ্রহ করে আনুষাঙ্গিক তালিকাটি পরীক্ষা করুন এবং আপনার ডিলার বা রেনাক পাওয়ার স্থানীয় প্রযুক্তিগত পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিম্নলিখিত আইটেমগুলি পরীক্ষা করুন:

যদি এসি তারের ব্যাস উপযুক্ত হয়;

ইনভার্টারে কি কোন ত্রুটির বার্তা প্রদর্শিত হচ্ছে;

যদি ইনভার্টারের নিরাপত্তা দেশের বিকল্পটি সঠিক হয়;

যদি এটি ঢালযুক্ত থাকে অথবা পিভি প্যানেলে ধুলো থাকে।

APP দ্রুত কনফিগারেশন সহ সর্বশেষ Wi-Fi দ্রুত ইনস্টলেশন নির্দেশাবলী ডাউনলোড করতে RENAC POWER এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের ডাউনলোড সেন্টারে যান। যদি আপনি ডাউনলোড করতে না পারেন, তাহলে অনুগ্রহ করে RENAC POWER এর স্থানীয় প্রযুক্তিগত পরিষেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

ওয়াই-ফাই কনফিগার করার পর, পাওয়ার স্টেশন নিবন্ধন করতে RENAC POWER মনিটরিং ওয়েবসাইটে (www.renacpower.com) যান, অথবা দ্রুত পাওয়ার স্টেশন নিবন্ধন করতে মনিটরিং APP: RENAC পোর্টালের মাধ্যমে যান।

প্রাসঙ্গিক ধরণের অনলাইন ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল ডাউনলোড করতে RENAC POWER এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের ডাউনলোড সেন্টারে যান। যদি আপনি ডাউনলোড করতে না পারেন, তাহলে অনুগ্রহ করে RENAC POWER প্রযুক্তিগত স্থানীয় পরিষেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

ইনভার্টারের স্ক্রিনে প্রদর্শিত ত্রুটি বার্তাটি পরীক্ষা করে দেখুন এবং তারপরে সমস্যা সমাধানের জন্য প্রাসঙ্গিক সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি জানতে ব্যবহারকারীর ম্যানুয়ালটিতে প্রায়শই জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন এবং উত্তরগুলি পড়ুন। যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার ডিলার বা RENAC POWER স্থানীয় প্রযুক্তিগত পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। অন্য টার্মিনাল ব্যবহারের ফলে ইনভার্টারের টার্মিনালগুলি পুড়ে যাবে এবং এমনকি অভ্যন্তরীণ ক্ষতিও হতে পারে। যদি স্ট্যান্ডার্ড টার্মিনালগুলি হারিয়ে যায় বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তাহলে স্ট্যান্ডার্ড ডিসি টার্মিনালগুলি কিনতে আপনার ডিলার বা RENAC POWER স্থানীয় প্রযুক্তিগত পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করুন।

দয়া করে পরীক্ষা করে দেখুন যে পিভি প্যানেল থেকে ডিসি পাওয়ার আছে কিনা, এবং নিশ্চিত করুন যে ইনভার্টার নিজেই বা বহিরাগত ডিসি সুইচ চালু আছে। যদি এটি প্রথম ইনস্টলেশন হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে পরীক্ষা করুন যে ডিসি টার্মিনালের "+" এবং "-" বিপরীতভাবে সংযুক্ত আছে কিনা।

ইনভার্টারের এসি সাইডটি ফোর্স টু আর্থ। ইনভার্টার চালু করার পর, বহিরাগত সুরক্ষা আর্থ কন্ডাক্টরটি সংযুক্ত রাখতে হবে।

যদি ইনভার্টারের এসি পাশে কোন ভোল্টেজ না থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে নিচের জিনিসগুলি পরীক্ষা করুন:

গ্রিড বন্ধ আছে কিনা

এসি ব্রেকার বা অন্যান্য সুরক্ষা সুইচ বন্ধ আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন;

যদি এটি প্রথম ইনস্টলেশন হয়, তাহলে পরীক্ষা করুন যে এসি তারগুলি ভালভাবে সংযুক্ত আছে কিনা এবং নাল লাইন, ফায়ারিং লাইন এবং আর্থ লাইনের মধ্যে একের পর এক যোগাযোগ রয়েছে কিনা।

ইনভার্টারটি নিরাপত্তা দেশের সেটিং রেঞ্জের বাইরে এসি ভোল্টেজ সনাক্ত করেছে। যখন ইনভার্টার ত্রুটির বার্তা প্রদর্শন করে, তখন দয়া করে মাল্টি-মিটার ব্যবহার করে এসি ভোল্টেজ পরিমাপ করুন যাতে এটি খুব বেশি না খুব কম তা পরীক্ষা করা যায়। উপযুক্ত নিরাপত্তা দেশ নির্বাচন করতে দয়া করে পাওয়ার গ্রিডের প্রকৃত ভোল্টেজটি দেখুন। যদি এটি নতুন ইনস্টলেশন হয়, তাহলে পরীক্ষা করুন যে এসি তারগুলি ভালভাবে সংযুক্ত আছে কিনা এবং নাল লাইন, ফায়ারিং লাইন এবং আর্থ লাইনের মধ্যে এক-একটি যোগাযোগ রয়েছে কিনা।

ইনভার্টারটি নিরাপত্তা দেশের সেটিং রেঞ্জের বাইরে AC ফ্রিকোয়েন্সি সনাক্ত করেছে। যখন ইনভার্টার ত্রুটির বার্তা প্রদর্শন করে, তখন ইনভার্টারের স্ক্রিনে বর্তমান পাওয়ার গ্রিড ফ্রিকোয়েন্সি পরীক্ষা করুন। উপযুক্ত নিরাপত্তা দেশ নির্বাচন করতে দয়া করে পাওয়ার গ্রিডের প্রকৃত ভোল্টেজটি দেখুন।

ইনভার্টারটি সনাক্ত করেছে যে পিভি প্যানেলের মাটির সাথে অন্তরণ প্রতিরোধের মান খুব কম। অনুগ্রহ করে পিভি প্যানেলগুলিকে একে একে পুনরায় সংযুক্ত করুন যাতে পরীক্ষা করা যায় যে কোনও একটি পিভি প্যানেলের কারণেই এই ব্যর্থতা ঘটেছে কিনা। যদি তাই হয়, তাহলে দয়া করে পিভি প্যানেলের মাটি এবং তারটি ভেঙে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

ইনভার্টারটি সনাক্ত করেছে যে লিকেজ কারেন্ট খুব বেশি। অনুগ্রহ করে PV প্যানেলগুলিকে একে একে পুনরায় সংযুক্ত করুন যাতে নিশ্চিত হন যে ব্যর্থতাটি একটি PV প্যানেলের কারণে হয়েছে কিনা। যদি তাই হয়, তাহলে PV প্যানেলের মাটি এবং তারটি ভেঙে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

ইনভার্টার সনাক্ত করা PV প্যানেলের ইনপুট ভোল্টেজ খুব বেশি। PV প্যানেলের ভোল্টেজ পরিমাপ করার জন্য মাল্টি-মিটার ব্যবহার করুন এবং তারপরে ইনভার্টারের ডান পাশের লেবেলে থাকা DC ইনপুট ভোল্টেজ রেঞ্জের সাথে মান তুলনা করুন। যদি পরিমাপ ভোল্টেজ সেই রেঞ্জের বাইরে থাকে তবে PV প্যানেলের পরিমাণ হ্রাস করুন।

নিম্নলিখিত জিনিসগুলি পরীক্ষা করুন

১. লোড পাওয়ারে কোন ওঠানামা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন;

২. রেনাক পোর্টালে পিভি পাওয়ারের ওঠানামা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

যদি সবকিছু ঠিক থাকে কিন্তু সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে অনুগ্রহ করে RENAC POWER স্থানীয় প্রযুক্তিগত পরিষেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।