TERVETULOA PALVELU

Usein kysytyt kysymykset

Joitakin lisävarusteita puuttuu.

Jos asennuksen aikana puuttuu lisävarusteita, tarkista puuttuvat osat lisävarusteluettelosta ja ota yhteyttä jälleenmyyjään tai Renac Powerin paikalliseen tekniseen huoltokeskukseen.

Invertterin tehontuotto on alhainen.

Tarkista seuraavat kohdat:

Jos AC-johdon halkaisija on sopiva;

Näkyykö invertterissä virheilmoituksia?

Jos invertterin turvallisuusmaan valinta on oikea;

Jos se on suojattu tai aurinkopaneeleissa on pölyä.

Kuinka Wi-Fi-yhteys määritetään?

Lataa uusimmat Wi-Fi-pika-asennusohjeet, mukaan lukien sovelluksen pikamääritys, RENAC POWERin virallisen verkkosivuston latauskeskuksesta. Jos et pysty lataamaan, ota yhteyttä RENAC POWERin paikalliseen tekniseen huoltokeskukseen.

Wi-Fi-määritys on valmis, mutta valvontatietoja ei ole.

Kun Wi-Fi on määritetty, siirry RENAC POWER Monitoring -verkkosivustolle (www.renacpower.com) rekisteröidäksesi voimalaitoksen tai rekisteröidäksesi sen nopeasti valvontasovelluksen RENAC-portaalin kautta.

Käyttöohje on kadonnut.

Lataa tarvittava online-käyttöopas RENAC POWERin virallisen verkkosivuston latauskeskuksesta. Jos et pysty lataamaan, ota yhteyttä RENAC POWERin tekniseen huoltokeskukseen.

Punaiset LED-merkkivalot palavat.

Tarkista invertterin näytöllä näkyvä virheilmoitus ja katso sitten käyttöoppaasta usein kysyttyjä kysymyksiä ja vastauksia löytääksesi ongelman ratkaisemiseen tarvittavan vianmääritysmenetelmän. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä jälleenmyyjään tai RENAC POWERin paikalliseen tekniseen huoltokeskukseen.

Jos invertterin vakiotasavirtaliitin katoaa, voinko tehdä uuden itse?

Ei. Muiden liittimien käyttö aiheuttaa invertterin liittimien palamisen ja voi jopa aiheuttaa sisäisiä vaurioita. Jos vakioliittimet katoavat tai vaurioituvat, ota yhteyttä jälleenmyyjään tai RENAC POWERin paikalliseen tekniseen huoltokeskukseen ostaaksesi vakiomalliset tasavirtaliittimet.

Invertteri ei toimi tai näytössä ei ole kuvaa.

Tarkista, tulevatko aurinkopaneelit tasavirtaan, ja varmista, että invertteri itse tai ulkoinen tasavirtakytkin on päällä. Jos kyseessä on ensimmäinen asennus, tarkista, ovatko tasavirtaliittimien "+" ja "-" kytketty väärin päin.

Pitääkö invertteri maadoittaa?

Invertterin vaihtovirtapuoli on pakotettu maahan. Kun invertteri on kytketty päälle, ulkoinen suojamaadoitusjohdin on pidettävä kytkettynä.

Invertteri näyttää sähkökatkoa tai virransyöttökatkoa.

Jos invertterin vaihtovirtapuolella ei ole jännitettä, tarkista seuraavat kohdat:

Onko verkko pois päältä

Tarkista, onko verkkovirtakatkaisin tai muu suojakytkin pois päältä;

Jos kyseessä on ensimmäinen asennus, tarkista, että vaihtovirtajohdot on kytketty hyvin ja että nollalinja, sytytyslinja ja maadoituslinja vastaavat toisiaan.

Invertteri näyttää verkkojännitteen ylityksen tai tyhjiövian (OVR, UVR).

Invertteri havaitsi vaihtojännitteen turvallisen maa-asetuksen ulkopuolella. Kun invertteri näyttää virheilmoituksen, mittaa vaihtojännite yleismittarilla ja tarkista, onko se liian korkea vai liian matala. Valitse sopiva turvallinen maa tarkistamalla sähköverkon todellinen jännite. Jos kyseessä on uusi asennus, tarkista, että vaihtovirtajohdot on kytketty hyvin ja että nollajohdin, sytytysjohdin ja maadoitusjohdin vastaavat toisiaan.

Invertteri näyttää verkkovirran taajuuden ylityksen tai laitevian (OFR, UFR).

Invertteri havaitsi vaihtovirran taajuuden olevan turvallisen maa-asetuksen alueen ulkopuolella. Kun invertteri näyttää virheilmoituksen, tarkista nykyinen sähköverkon taajuus invertterin näytöltä. Katso sähköverkon todellinen jännite valitaksesi sopivan turvallisen maan.

Invertteri näyttää, että aurinkopaneelin ja maan välisen eristysresistanssin arvo on liian alhainen tai että kyseessä on eristysvika.

Invertteri on havainnut aurinkopaneelin ja maan välisen eristysresistanssin olevan liian alhainen. Kytke aurinkopaneelit uudelleen yksi kerrallaan tarkistaaksesi, johtuiko vika yhdestä aurinkopaneelista. Jos näin on, tarkista aurinkopaneelin maadoitus ja johto mahdollisten rikkinäisten johtojen osalta.

Invertteri näyttää liian korkeaa vuotovirtaa tai maadoitusvikaa.

Invertteri havaitsi liian suuren vuotovirran. Kytke aurinkopaneelit uudelleen yksi kerrallaan varmistaaksesi, onko vian aiheuttanut yksi aurinkopaneeli. Jos näin on, tarkista aurinkopaneelin maadoitus ja johto mahdollisten rikkinäisten osien osalta.

Invertteri näyttää aurinkopaneelien jännitteen olevan liian korkea tai aurinkopaneelien ylijännite.

Invertteri on havainnut aurinkopaneelien tulojännitteen olevan liian korkea. Mittaa aurinkopaneelien jännite yleismittarilla ja vertaa sitten arvoa invertterin oikealla puolella olevassa tarrassa ilmoitettuun tasavirtatulojännitealueeseen. Jos mitattu jännite on kyseisen alueen ulkopuolella, vähennä aurinkopaneelien määrää.

Akun latauksen/purkauksen aikana on suuri tehonvaihtelu.

Tarkista seuraavat kohdat

1. Tarkista, esiintyykö kuormitustehon vaihteluita;

2. Tarkista, vaihteleeko Renac-portaalin aurinkopaneelien teho.

Jos kaikki on kunnossa, mutta ongelma jatkuu, ota yhteyttä RENAC POWERin paikalliseen tekniseen huoltokeskukseen.