VELKOMIN ÞJÓNUSTA

Algengar spurningar

Sum fylgihlutir vantar.

Ef einhverjir fylgihlutir vantar við uppsetningu, vinsamlegast skoðið lista yfir fylgihluti til að athuga hvort þeir vanti og hafið samband við söluaðila eða tæknilega þjónustumiðstöð Renac Power á staðnum.

Orkuframleiðsla invertersins er lítil.

Athugaðu eftirfarandi atriði:

Ef þvermál AC vírsins er viðeigandi;

Eru einhverjar villuskilaboð birtar á inverternum?

Ef valið á öryggislandi invertersins er rétt;

Ef það er varið eða það er ryk á sólarsellum.

Hvernig á að stilla Wi-Fi?

Vinsamlegast farið á niðurhalsmiðstöðina á opinberu vefsíðu RENAC POWER til að sækja nýjustu leiðbeiningarnar um hraðuppsetningu Wi-Fi, þar á meðal hraðstillingu APPsins. Ef þú getur ekki sótt forritið, vinsamlegast hafðu samband við tæknilega þjónustumiðstöð RENAC POWER á þínu svæði.

Uppsetningu Wi-Fi er lokið en engin eftirlitsgögn eru til staðar.

Eftir að Wi-Fi hefur verið stillt, vinsamlegast farið á vefsíðu RENAC POWER Monitoring (www.renacpower.com) til að skrá rafstöðina, eða í gegnum eftirlitsappið: RENAC portal til að skrá rafstöðina fljótt.

Notendahandbókin er týnd.

Vinsamlegast farið á niðurhalsmiðstöðina á opinberu vefsíðu RENAC POWER til að hlaða niður viðeigandi gerð af notendahandbók á netinu. Ef þú getur ekki hlaðið niður, vinsamlegast hafðu samband við tæknilega þjónustumiðstöð RENAC POWER á staðnum.

Rauðu LED-vísirljósin eru kveikt.

Vinsamlegast athugið villuboðin sem birtast á skjá invertersins og skoðið síðan algengar spurningar og svör í notendahandbókinni til að finna viðeigandi úrræðaleit til að leysa vandamálið. Ef vandamálið er enn til staðar, vinsamlegast hafið samband við söluaðila eða tæknilega þjónustumiðstöð RENAC POWER á staðnum.

Ef staðlaða jafnstraumstengið á inverternum er týnt, get ég þá búið til annað sjálfur?

Nei. Notkun annarra tengiklemma mun valda því að tengiklemmar invertersins brenna niður og geta jafnvel valdið innri skemmdum. Ef staðlaðir tengiklemmar týnast eða skemmast skaltu hafa samband við söluaðila eða tæknilega þjónustumiðstöð RENAC POWER á staðnum til að kaupa staðlaða jafnstraumstengiklemma.

Inverterinn virkar ekki eða skjárinn sýnir ekkert.

Vinsamlegast athugið hvort jafnstraumur komi frá sólarsellum og gangið úr skugga um að inverterinn sjálfur eða ytri jafnstraumsrofi sé kveikt. Ef þetta er fyrsta uppsetningin, vinsamlegast athugið hvort "+" og "-" á jafnstraumstengjunum séu tengd öfugt.

Þarf inverterinn að vera jarðtengdur?

Rafmagnshlið invertersins er tengd við jörð. Eftir að inverterinn er kveikt á þarf að halda ytri verndarjarðleiðaranum tengdum.

Inverterinn sýnir að rafmagnsleysi er ekki í boði eða að veitan sé ekki í boði.

Ef engin spenna er á riðstraumshlið invertersins, vinsamlegast athugaðu eftirfarandi atriði:

Hvort netið sé slökkt

Athugaðu hvort riðstraumsrofi eða annar verndarrofi sé slökkt;

Ef þetta er fyrsta uppsetningin skal athuga hvort riðstraumsvírarnir séu vel tengdir og hvort núllleiðarinn, kveikjuleiðarinn og jarðleiðarinn séu í einu lagi.

Inverterinn sýnir spennu raforkukerfisins yfir mörkum eða Rac-bilun (OVR, UVR).

Inverterinn greindist með riðspennu sem var utan öryggismarka lands. Þegar inverterinn birtir villuskilaboð skaltu nota fjölmæli til að mæla riðspennuna og athuga hvort hún sé of há eða of lág. Vinsamlegast skoðaðu raunverulega spennu raforkukerfisins til að velja viðeigandi öryggisland. Ef um nýja uppsetningu er að ræða skaltu athuga hvort riðspennuvírarnir séu vel tengdir og hvort núlllínan, kveikjulínan og jarðlínan séu í einu hlutfalli.

Inverterinn sýnir að tíðni raforkukerfisins er yfir mörkum eða að tíðnibreytirinn sé bilaður (OFR, UFR).

Inverterinn greindi riðstraumstíðni sem var utan öryggisstillingarsviðs lands. Þegar inverterinn birtir villuskilaboð skal athuga núverandi tíðni raforkukerfisins á skjá invertersins. Vinsamlegast skoðið raunverulega spennu raforkukerfisins til að velja viðeigandi öryggisland.

Inverterinn sýnir að einangrunarviðnám sólarsellu gagnvart jörð er of lágt eða að einangrunarvilla er til staðar.

Inverterinn greindist með of lágt einangrunarviðnám sólarsellu við jörð. Vinsamlegast tengdu sólarsellurnar aftur, eina í einu, til að athuga hvort bilunin hafi stafað af einni sólarsellu. Ef svo er, vinsamlegast athugaðu jarðtengingu og vír sólarsellunnar ef hún er rofin.

Inverterinn sýnir að lekastraumurinn er of hár eða að I-jarðtenging er bilun.

Inverterinn greindi að lekastraumurinn væri of mikill. Vinsamlegast tengdu sólarsellur aftur eina í einu til að ganga úr skugga um hvort bilunin hafi stafað af einni sólarsellu. Ef svo er, athugaðu jarðtengingu sólarsellunnar og hvort hún sé rofin.

Inverterinn sýnir að spennan í sólarsellum er of há eða að ofspenna sé í sólarsellum.

Inverterinn greindist með of háa inntaksspennu sólarsellu. Vinsamlegast notið fjölmæli til að mæla spennu sólarsellunnar og berið síðan gildið saman við jafnspennusviðið sem er á hægri merkimiðanum á inverternum. Ef mælingarspennan er utan þess bils skal minnka magn sólarsellunnar.

Miklar sveiflur eru í afli við hleðslu/afhleðslu rafhlöðunnar.

Athugaðu eftirfarandi atriði

1. Athugaðu hvort sveiflur séu í álagsafli;

2. Athugaðu hvort sveiflur séu í sólarorku á Renac Portal.

Ef allt er í lagi en vandamálið er enn til staðar, vinsamlegast hafið samband við tæknilega þjónustumiðstöð RENAC POWER á staðnum.