ВЕЛЦОМЕ СЕРВИЦЕ

ФАК

Неки додаци недостају.

Ако током инсталације недостаје додатна опрема, проверите листу прибора да бисте проверили делове који недостају и контактирајте свог продавца или локални технички сервисни центар Ренац Повер.

Производња енергије претварача је мала.

Проверите следеће ставке:

Ако је пречник жице наизменичне струје погодан;

Да ли се на претварачу приказује порука о грешци;

Ако је опција сигурносне земље претварача исправна;

Ако је заштићен или има прашине на ПВ панелима.

Како конфигурисати Ви-Фи?

Идите у центар за преузимање на званичном сајту РЕНАЦ ПОВЕР да преузмете најновија упутства за брзу инсталацију Ви-Фи-ја укључујући брзу конфигурацију АПП.Ако не можете да преузмете, контактирајте локални технички сервисни центар РЕНАЦ ПОВЕР.

Ви-Фи конфигурација је завршена, али нема података за праћење.

Након што је Ви-Фи конфигурисан, идите на веб локацију РЕНАЦ ПОВЕР Мониторинг (ввв.ренацповер.цом) да региструјете електрану или преко апликације за праћење: РЕНАЦ портала да брзо региструјете електрану.

Упутство за употребу је изгубљено.

Идите у центар за преузимање званичног веб-сајта РЕНАЦ ПОВЕР да бисте преузели одговарајући тип онлајн упутства за употребу.Ако не можете да преузмете, контактирајте РЕНАЦ ПОВЕР технички локални сервисни центар.

Црвена ЛЕД индикаторска светла су укључена.

Проверите поруку о грешци приказану на екрану претварача, а затим погледајте питања и одговоре на често постављана питања у корисничком приручнику да бисте сазнали одговарајући метод за решавање проблема за решавање проблема.Ако проблем и даље постоји, контактирајте свог продавца или локални технички сервисни центар РЕНАЦ ПОВЕР.

Ако се изгуби стандардни ДЦ терминал претварача, могу ли сам направити још један?

Не. Употреба других терминала ће проузроковати изгоревање терминала претварача, па чак и унутрашње оштећење.Ако су стандардни терминали изгубљени или оштећени, контактирајте свог продавца или локални технички сервисни центар РЕНАЦ ПОВЕР да бисте купили стандардне ДЦ терминале.

Инвертер не ради или екран нема екран.

Молимо проверите да ли постоји једносмерна струја са ПВ панела и уверите се да је сам претварач или спољни ДЦ прекидач укључен.Ако је то прва инсталација, молимо вас да проверите да ли су "+" и "-" ДЦ терминала инверзно повезани.

Да ли инвертер треба да буде уземљен?

Наизменична страна претварача је уземљена.Након што се инвертер укључи, спољни заштитни проводник уземљења треба да буде повезан.

Инвертер приказује искључење електричне мреже или губитак комуналних услуга.

Ако нема напона на страни АЦ инвертера, проверите следеће ставке:

Да ли је мрежа искључена

Проверите да ли је прекидач наизменичне струје или други заштитни прекидач искључен;

Ако је то прва инсталација, проверите да ли су жице за наизменичну струју добро повезане и да ли нул линија, линија за паљење и линија уземљења одговарају један на један.

Инвертер приказује напон електричне мреже преко границе или Вац Фаилуре (ОВР, УВР).

Инвертер је открио наизменични напон изван опсега подешавања за безбедну земљу.Када претварач прикаже поруку о грешци, користите мултиметар за мерење наизменичног напона да проверите да ли је превисок или пренизак.Молимо погледајте стварни напон електричне мреже да бисте изабрали одговарајућу безбедносну земљу.Ако се ради о новој инсталацији, проверите да ли су жице за наизменичну струју добро повезане и да ли нулта линија, линија за паљење и линија уземљења одговарају један на један.

Инвертер приказује прекорачење фреквенције електричне мреже или Фац Фаилуре (ОФР, УФР).

Инвертер је открио фреквенцију наизменичне струје изван опсега подешавања за безбедну земљу.Када претварач прикаже поруку о грешци, проверите тренутну фреквенцију електричне мреже на екрану претварача.Молимо погледајте стварни напон електричне мреже да бисте изабрали одговарајућу безбедносну земљу.

Инвертер приказује вредност отпора изолације фотонапонског панела према земљи је прениска или грешка изолације.

Инвертер је открио да је вредност отпора изолације фотонапонских панела према земљи прениска.Поново повежите ПВ панеле један по један да бисте проверили да ли је квар изазван само једним ПВ панелом.Ако је тако, проверите уземљење и жицу ПВ панела да ли је покварена.

Инвертер приказује да је струја цурења превисока или Гроунд И Фаулт.

Инвертер је открио да је струја цурења превисока.Поново повежите ПВ панеле један по један да бисте се уверили да је квар изазван само једним ПВ панелом.Ако јесте, проверите уземљење и жицу ПВ панела да ли су покварени.

Инвертер приказује да је напон фотонапонских панела превисок или пренапон ПВ.

Инвертер је открио улазни напон ПВ панела превисок.Користите мултиметар за мерење напона фотонапонских панела, а затим упоредите вредност са опсегом ДЦ улазног напона који се налази на етикети са десне стране претварача.Ако је мерни напон изван тог опсега, смањите количину ПВ панела.

Постоји велика флуктуација снаге при пуњењу/пражњењу батерије.

Проверите следеће ставке

1.Проверите да ли постоји флуктуација снаге оптерећења;

2. Проверите да ли постоји флуктуација у ПВ снази на Ренац Порталу.

Ако је све у реду, али проблем и даље постоји, контактирајте локални технички сервисни центар РЕНАЦ ПОВЕР.