SERVICE D'ACCUEIL

Q1 : Comment est composé ce jeu de batteries haute tension ? Que signifient les symboles BMC600 et B9639-S ?

R : Ce système de batterie se compose d'un BMC (BMC600) et de plusieurs RBS (B9639-S).

BMC600 : Contrôleur maître de batterie (BMC).

B9639-S : 96 : 96 V, 39 : 39 Ah, pile de batteries Li-ion rechargeable (RBS).

Le contrôleur principal de batterie (BMC) peut communiquer avec l'onduleur, contrôler et protéger le système de batterie.

La pile de batteries Li-ion rechargeables (RBS) est intégrée à une unité de surveillance de cellule pour surveiller et équilibrer passivement chaque cellule.

Q2 : Quelle cellule de batterie cette batterie utilise-t-elle ?

Cellules cylindriques Gotion High-Tech 3,2 V 13 Ah : chaque pack de batteries contient 90 cellules. Gotion High-Tech est l'un des trois premiers fabricants de cellules de batterie en Chine.

Q3 : La série Turbo H1 peut-elle être installée au mur ?

R : Non, installation sur pied uniquement.

Q4 : Série N1 HV Quelle est la capacité maximale de la batterie à connecter à la série N1 HV ?

74,9 kWh (5*TB-H1-14.97 : ​​plage de tension : 324-432 V). La série N1 HV accepte une plage de tension de batterie de 80 V à 450 V.

La fonction de mise en parallèle des batteries est en cours de développement, à l'heure actuelle la capacité maximale est de 14,97 kWh.

Q5 : Dois-je acheter des câbles en externe ?

Si le client n’a pas besoin de mettre en parallèle des ensembles de batteries :

Non, tous les câbles nécessaires au client sont inclus dans le pack batterie. Le pack BMC contient le câble d'alimentation et le câble de communication entre l'onduleur, le BMC et le premier RBS. Le pack RBS contient le câble d'alimentation et le câble de communication entre les deux RBS.

Si le client a besoin de mettre en parallèle les jeux de batteries :

Oui, nous devons relier deux parcs de batteries par un câble de communication. Nous vous suggérons également d'acheter notre boîtier de couplage pour connecter deux parcs de batteries ou plus en parallèle. Vous pouvez également ajouter un interrupteur CC externe (600 V, 32 A) pour les mettre en parallèle. Veuillez noter que lors de la mise sous tension du système, vous devez d'abord activer cet interrupteur CC externe, puis la batterie et l'onduleur. En effet, activer cet interrupteur CC externe après la batterie et l'onduleur peut perturber la fonction de précharge de la batterie et endommager ces deux équipements. (Le boîtier de couplage est en cours de développement.)

Q6 : Dois-je installer un commutateur CC externe entre le BMC et l'onduleur ?

Non, le BMC est déjà équipé d'un interrupteur CC. Nous vous déconseillons d'en ajouter un externe entre la batterie et l'onduleur. En effet, cela pourrait affecter la fonction de précharge de la batterie et endommager le matériel de la batterie et de l'onduleur si vous activez l'interrupteur CC externe après la batterie et l'onduleur. Si vous l'avez déjà installé, assurez-vous d'abord d'activer l'interrupteur CC externe, puis d'allumer la batterie et l'onduleur.

Q7 : Quelle est la définition des broches du câble de communication entre l'onduleur et la batterie ?

R : L'interface de communication entre la batterie et l'onduleur est de type CAN avec un connecteur RJ45. La définition des broches est la suivante (identique pour la batterie et l'onduleur, câble CAT5 standard).

Q8 : Quelle marque de borne de câble d'alimentation utilisez-vous ?

Phénix.

Q9 : Est-il nécessaire d'installer cette résistance de terminal de communication CAN ?

Oui.

Q10 : Quelle est la distance maximale entre la batterie et l'onduleur ?

A : 3 mètres.

Q11 : Qu'en est-il de la fonction de mise à niveau à distance ?

Nous pouvons mettre à jour le micrologiciel des batteries à distance, mais cette fonction n'est disponible que si elles sont compatibles avec l'onduleur Renac. Cette opération s'effectue via l'enregistreur de données et l'onduleur.

La mise à niveau des batteries à distance est désormais réservée aux ingénieurs Renac. Pour toute mise à niveau du micrologiciel de la batterie, veuillez nous contacter et nous communiquer le numéro de série de l'onduleur.

Q12 : Comment puis-je mettre à niveau la batterie localement ?

R : Si vous utilisez un onduleur Renac, utilisez une clé USB (32 Go maximum) pour mettre à niveau facilement la batterie via le port USB de l'onduleur. La procédure de mise à niveau de l'onduleur est identique, mais le firmware est différent.

Si le client n'utilise pas l'onduleur Renac, il doit utiliser un câble convertisseur pour connecter le BMC et l'ordinateur portable afin de le mettre à niveau.

Q13 : Quelle est la puissance maximale d'un RBS ?

R : Le courant de charge/décharge maximal des batteries est de 30 A, la tension nominale d'un RBS est de 96 V.

30A*96V=2880W

Q14 : Qu'en est-il de la garantie de cette batterie ?

R : La Garantie de performance standard des produits est valable 120 mois à compter de la date d'installation, mais pas plus de 126 mois à compter de la date de livraison du produit (selon la première éventualité). Cette garantie couvre une capacité équivalente à un cycle complet par jour.

Renac garantit et déclare que le produit conserve au moins 70 % de l'énergie nominale pendant 10 ans après la date d'installation initiale ou qu'une énergie totale de 2,8 MWh par kWh de capacité utilisable a été expédiée à partir de la batterie, selon la première éventualité.

Q15 : Comment l'entrepôt gère-t-il ces batteries ?

Le module de batterie doit être stocké propre, sec et ventilé à l'intérieur avec une plage de température comprise entre 0℃~+35℃, éviter tout contact avec des substances corrosives, tenir à l'écart du feu et des sources de chaleur et chargé tous les six mois à pas plus de 0,5C (le taux C est une mesure du taux auquel une batterie se décharge par rapport à sa capacité maximale.) jusqu'à l'état de charge de 40% après une longue période de stockage.

Les batteries étant autoconsommées, évitez de les vider. Veuillez renvoyer les batteries reçues en premier. Lorsque vous prenez des batteries pour un même client, veuillez les récupérer sur la même palette et vous assurer que la classe de capacité indiquée sur le carton est identique.

Q16 : Comment puis-je savoir quand ces batteries ont été produites ?

R : À partir du numéro de série de la batterie.

Q17 : Quelle est la profondeur de décharge maximale (DoD) ?

90 %. Notez que le calcul de la profondeur de décharge et des temps de cycle ne suit pas la même norme. Une profondeur de décharge de 90 % ne signifie pas qu'un cycle est calculé uniquement après 90 % de charge et de décharge.

Q18 : Comment calculez-vous les cycles de batterie ?

Un cycle est calculé pour chaque décharge cumulée de 80 % de capacité.

Q19 : Qu'en est-il de la limitation de courant en fonction de la température ?

A: C=39Ah

Plage de température de charge : 0-45℃

0~5℃, 0,1C (3,9A) ;

5~15℃, 0,33C (13A) ;

15-40℃, 0,64C (25A) ;

40~45℃, 0,13C (5A) ;

Plage de température de décharge : -10℃-50℃

Aucune limitation.

Q20 : Dans quelle situation la batterie s'éteint-elle ?

En l'absence d'énergie photovoltaïque et si l'état de charge est inférieur à la capacité minimale de la batterie pendant 10 minutes, l'onduleur éteint la batterie (sans l'éteindre complètement, comme en mode veille, mais peut être réactivé). L'onduleur réactive la batterie pendant la période de charge définie en mode travail ou si l'énergie photovoltaïque est suffisamment puissante pour la charger.

Si la batterie perd la communication avec l'onduleur pendant 2 minutes, la batterie s'éteindra.

Si la batterie présente des alarmes irrécupérables, elle s'éteindra.

Une fois que la tension d'une cellule de batterie est inférieure à 2,5 V, la batterie s'éteint.

Q21 : Lorsque vous travaillez avec l'onduleur, comment fonctionne la logique d'activation/désactivation active de la batterie de l'onduleur ?

Première mise en marche de l'onduleur :

Il suffit d'activer l'interrupteur marche/arrêt du contrôleur de gestion de batterie (BMC). L'onduleur réactivera la batterie si le réseau est sous tension ou si le réseau est hors tension mais que l'énergie photovoltaïque est présente. En l'absence de réseau et d'énergie photovoltaïque, l'onduleur ne réactivera pas la batterie. Vous devez activer la batterie manuellement (activer l'interrupteur marche/arrêt 1 du contrôleur de gestion de batterie, attendre que la LED verte 2 clignote, puis appuyer sur le bouton de démarrage noir 3).

Lorsque l'onduleur fonctionne :

En l'absence d'énergie photovoltaïque et si l'état de charge est inférieur à la capacité minimale de la batterie pendant 10 minutes, l'onduleur éteint la batterie. Il réactive la batterie pendant la période de charge définie en mode travail, ou la charge peut être effectuée.

Q22 : Dans quelle situation la fonction de charge d'urgence fonctionnera-t-elle lorsque la batterie est connectée à l'onduleur ?

A : Demande de charge d'urgence de la batterie :

Lorsque l'état de charge de la batterie est <= 5 %.

L'onduleur effectue une charge d'urgence :

Démarrez la charge à partir du réglage SOC = Capacité minimale de la batterie (défini sur l'écran) -2 %. La valeur par défaut est de 10 %. Arrêtez la charge lorsque l'état de charge de la batterie atteint le réglage SOC minimal. Chargez à environ 500 W si le BMS le permet.

Q23 : Avez-vous une fonction pour équilibrer le SOC entre deux packs de batteries ?

Oui, nous disposons de cette fonction. Nous mesurons la différence de tension entre deux batteries afin de déterminer si une logique d'équilibrage est nécessaire. Si oui, la consommation d'énergie de la batterie présentant une tension/état de charge plus élevé sera plus élevée. Après quelques cycles de fonctionnement normal, la différence de tension sera plus faible. Une fois l'équilibrage terminé, cette fonction cessera de fonctionner.

Q24 : Cette batterie peut-elle fonctionner avec des onduleurs d'autres marques ?

Pour le moment, nous n'avons pas effectué de tests de compatibilité avec d'autres marques d'onduleurs, mais nous devons collaborer avec le fabricant pour effectuer ces tests. Nous avons besoin que le fabricant nous fournisse son onduleur, le protocole CAN et une explication de ce protocole (documents utilisés pour réaliser les tests de compatibilité).

Q1 : Comment se compose RENA1000 ?

L'armoire de stockage d'énergie extérieure de la série RENA1000 intègre une batterie de stockage, un système de contrôle de puissance (PCS), un système de surveillance de la gestion énergétique, un système de distribution d'énergie, un système de contrôle environnemental et un système de contrôle d'incendie. Grâce à ce système, elle est facile à entretenir et à étendre. De plus, l'armoire extérieure adopte une maintenance frontale, ce qui réduit l'encombrement au sol et l'accès à la maintenance. Elle se caractérise par sa sécurité et sa fiabilité, son déploiement rapide, son faible coût, sa haute efficacité énergétique et sa gestion intelligente.

Q2 : Quelle cellule de batterie RENA1000 cette batterie utilise-t-elle ?

Cellule 3,2 V 120 Ah, 32 cellules par module de batterie, mode de connexion 16S2P.

Q3 : Quelle est la définition SOC de cette cellule ?

Rapport entre la charge réelle et la charge complète d'une cellule de batterie, caractérisant son état de charge. Un état de charge de 100 % indique une charge complète (3,65 V) et un état de charge de 0 % indique une décharge complète (2,5 V). Le préréglage d'usine est de 10 % (décharge d'arrêt).

Q4 : Quelle est la capacité de chaque batterie ?

La capacité du module de batterie de la série RENA1000 est de 12,3 kWh.

Q5 : Comment prendre en compte l’environnement d’installation ?

Le niveau de protection IP55 peut répondre aux exigences de la plupart des environnements d'application, avec une réfrigération de climatisation intelligente pour assurer le fonctionnement normal du système.

Q6 : Quels sont les scénarios d'application avec la série RENA1000 ?

Dans les scénarios d’application courants, les stratégies de fonctionnement des systèmes de stockage d’énergie sont les suivantes :

Écrêtement des pointes et remplissage des vallées : lorsque le tarif de partage du temps est dans la section de vallée : l'armoire de stockage d'énergie est automatiquement chargée et se met en veille lorsqu'elle est pleine ; lorsque le tarif de partage du temps est dans la section de pointe : l'armoire de stockage d'énergie est automatiquement déchargée pour réaliser l'arbitrage de la différence tarifaire et améliorer l'efficacité économique du système de stockage et de charge de la lumière.

Stockage photovoltaïque combiné : accès en temps réel à la puissance de charge locale, priorité à l'autoproduction de la production d'énergie photovoltaïque, stockage d'énergie excédentaire ; la production d'énergie photovoltaïque n'est pas suffisante pour fournir la charge locale, la priorité est d'utiliser l'énergie de stockage de la batterie.

Q7 : Quels sont les dispositifs et mesures de protection de sécurité de ce produit ?

Le système de stockage d'énergie est équipé de détecteurs de fumée, de capteurs d'inondation et d'unités de contrôle environnemental, notamment de protection incendie, permettant un contrôle total de son fonctionnement. Le système de lutte contre l'incendie utilise un dispositif d'extinction par aérosol, un nouveau type de produit de protection environnementale de pointe. Principe de fonctionnement : lorsque la température ambiante atteint la température de démarrage du fil thermique ou entre en contact avec une flamme nue, le fil thermique s'enflamme spontanément et est transmis au dispositif d'extinction par aérosol. Une fois le signal de démarrage reçu, le dispositif d'extinction par aérosol active l'agent extincteur interne et produit rapidement un agent extincteur nanométrique pulvérisé pour une extinction rapide.

Le système de contrôle est configuré pour gérer la température. Lorsque la température du système atteint la valeur prédéfinie, le climatiseur passe automatiquement en mode refroidissement afin de garantir son fonctionnement normal dans les limites de température de fonctionnement.

Q8 : Qu'est-ce que le PDU ?

Les PDU (Power Distribution Unit), également appelés unités de distribution d'alimentation pour armoires, sont des produits conçus pour la distribution électrique des équipements électriques installés en armoire. Leurs spécifications, leurs fonctions, leurs méthodes d'installation et leurs combinaisons de prises sont variées. Ils offrent des solutions de distribution d'alimentation en rack adaptées à différents environnements électriques. L'utilisation de PDU rend la distribution d'énergie dans les armoires plus propre, fiable, sûre, professionnelle et esthétique, et rend la maintenance de l'alimentation plus pratique et fiable.

Q9 : Quel est le rapport de charge et de décharge de la batterie ?

Le rapport de charge et de décharge de la batterie est ≤ 0,5 C

Q10 : Ce produit nécessite-t-il un entretien pendant la période de garantie ?

Aucun entretien supplémentaire n'est nécessaire pendant son fonctionnement. L'unité de contrôle intelligente et la conception extérieure IP55 garantissent la stabilité du produit. La durée de vie de l'extincteur est de 10 ans, ce qui garantit pleinement la sécurité des pièces.

Q11. Qu'est-ce que l'algorithme SOX de haute précision ?

L'algorithme SOX de haute précision, utilisant une combinaison de la méthode d'intégration ampère-temps et de la méthode du circuit ouvert, fournit un calcul et un étalonnage précis du SOC et affiche avec précision l'état SOC dynamique de la batterie en temps réel.

Q12. Qu'est-ce que la gestion intelligente de la température ?

La gestion intelligente de la température signifie que lorsque la température de la batterie augmente, le système allume automatiquement la climatisation pour ajuster la température en fonction de la température afin de garantir que l'ensemble du module est stable dans la plage de température de fonctionnement.

Q13. Que signifient les opérations multi-scénarios ?

Quatre modes de fonctionnement : mode manuel, auto-génération, mode partage de temps, batterie de secours, permettant aux utilisateurs de régler le mode en fonction de leurs besoins

Q14. Comment soutenir la commutation au niveau EPS et le fonctionnement du microréseau ?

L'utilisateur peut utiliser le stockage d'énergie comme un micro-réseau en cas d'urgence et en combinaison avec un transformateur si une tension d'élévation ou de diminution est requise.

Q15. Comment exporter des données ?

Veuillez utiliser une clé USB pour l'installer sur l'interface de l'appareil et exporter les données sur l'écran pour obtenir les données souhaitées.

Q16. Comment contrôler à distance ?

Surveillance et contrôle des données à distance depuis l'application en temps réel, avec la possibilité de modifier les paramètres et les mises à niveau du micrologiciel à distance, de comprendre les messages de pré-alarme et les défauts et de suivre l'évolution en temps réel

Q17. Le RENA1000 prend-il en charge l'extension de capacité ?

Plusieurs unités peuvent être connectées en parallèle à 8 unités et répondre aux exigences de capacité des clients

Q18. Le RENA1000 est-il compliqué à installer ?

L'installation est simple et facile à utiliser, seuls le faisceau de câbles CA et le câble de communication de l'écran doivent être connectés, les autres connexions à l'intérieur de l'armoire de batterie sont déjà connectées et testées en usine et n'ont pas besoin d'être reconnectées par le client.

Q19. Le mode EMS du RENA1000 peut-il être ajusté et paramétré selon les besoins du client ?

Le RENA1000 est livré avec une interface et des paramètres standard, mais si les clients doivent y apporter des modifications pour répondre à leurs besoins personnalisés, ils peuvent faire part de leurs commentaires à Renac pour des mises à niveau logicielles afin de répondre à leurs besoins de personnalisation.

Q20. Quelle est la durée de la garantie du RENA1000 ?

Garantie du produit à compter de la date de livraison pendant 3 ans, conditions de garantie de la batterie : à 25℃, 0,25C/0,5C charge et décharge 6000 fois ou 3 ans (selon la première éventualité), la capacité restante est supérieure à 80 %

Q1 : Pourriez-vous présenter le chargeur Renac EV ?

Il s'agit d'un chargeur EV intelligent pour les applications résidentielles et commerciales, la production comprenant un chargeur CA monophasé 7K triphasé 11K et triphasé 22K. Tous les chargeurs EV sont « inclusifs » en ce sens qu'ils sont compatibles avec toutes les marques de véhicules électriques que vous pouvez voir sur le marché, qu'il s'agisse de Tesla. BMW. Nissan et BYD, toutes les autres marques de véhicules électriques et votre plongeur, tout fonctionne parfaitement avec le chargeur Renac.

Q2 : Quel type et quel modèle de port de chargeur sont compatibles avec ce chargeur EV ?

Le port de chargeur EV de type 2 est une configuration standard.

D'autres types de ports de chargeur, par exemple le type 1, la norme américaine, etc., sont facultatifs (compatibles, si besoin, veuillez faire une remarque). Tous les connecteurs sont conformes à la norme IEC.

Q3 : Qu'est-ce que la fonction d'équilibrage de charge dynamique ?

L'équilibrage dynamique de charge est une méthode de contrôle intelligente de la recharge des véhicules électriques. Il permet de la recharger simultanément avec la charge domestique. Il fournit ainsi la puissance de charge potentielle la plus élevée sans affecter le réseau ni les charges domestiques. Le système d'équilibrage alloue l'énergie photovoltaïque disponible au système de recharge en temps réel. La puissance de charge peut ainsi être instantanément limitée pour répondre aux contraintes énergétiques liées à la demande du consommateur. À l'inverse, la puissance de charge allouée peut être plus élevée lorsque la consommation du même système photovoltaïque est faible. De plus, le système photovoltaïque privilégiera les charges domestiques et les bornes de recharge.

Q4 : qu'est-ce que le mode de travail multiple ?

Le chargeur EV offre plusieurs modes de fonctionnement pour différents scénarios.

Le mode rapide charge votre véhicule électrique et maximise la puissance pour répondre à vos besoins lorsque vous êtes pressé.

Le mode PV charge votre voiture électrique avec l'énergie solaire résiduelle, améliorant ainsi le taux d'autoconsommation solaire et fournissant une énergie 100 % verte pour votre voiture électrique.

Le mode hors pointe charge automatiquement votre véhicule électrique grâce à un équilibrage intelligent de la puissance de charge, qui utilise rationnellement le système photovoltaïque et l'énergie du réseau tout en garantissant que le disjoncteur ne se déclenchera pas pendant la charge.

Vous pouvez consulter votre application sur les modes de fonctionnement, notamment le mode rapide, le mode PV et le mode hors pointe.

Q5 : Comment soutenir une tarification intelligente des vallées pour réduire les coûts ?

Vous pouvez saisir le prix de l'électricité et le temps de charge dans l'APP, le système déterminera automatiquement le temps de charge en fonction du prix de l'électricité dans votre région et choisira un temps de charge moins cher pour charger votre voiture électrique, le système de charge intelligent vous fera économiser le coût de votre arrangement de charge !

Q6 : Pouvons-nous choisir le mode de charge ?

Vous pouvez le définir dans l'application en attendant de quelle manière vous souhaitez verrouiller et déverrouiller votre chargeur EV, y compris l'application, la carte RFID, le plug and play.

Q7 : Comment connaître l'état de charge à distance ?

Vous pouvez le vérifier dans l'application et même examiner toute la situation du système de stockage d'énergie solaire intelligent ou modifier les paramètres de charge

Q8 : Le chargeur Renac est-il compatible avec les onduleurs ou systèmes de stockage d'autres marques ? Si oui, faut-il changer autre chose ?

Oui, il est compatible avec tous les systèmes énergétiques. Cependant, l'installation d'un compteur électrique intelligent individuel pour le chargeur de véhicule électrique est nécessaire, sans quoi il sera impossible de surveiller toutes les données. Le compteur peut être installé en position 1 ou 2, comme illustré ci-dessous.

Q9 : L'énergie solaire excédentaire peut-elle être rechargée ?

Non, la charge doit être démarrée dès que la tension de démarrage est atteinte. La valeur d'activation est de 1,4 kW (monophasé) ou 4,1 kW (triphasé). Sinon, la charge ne peut pas démarrer si la puissance est insuffisante. Vous pouvez également utiliser le réseau électrique pour répondre à la demande de charge.

Q10 : Comment calculer le temps de charge ?

Si la charge à puissance nominale est assurée, veuillez vous référer au calcul ci-dessous

Temps de charge = puissance du VE / puissance nominale du chargeur

Si la charge de puissance nominale n'est pas assurée, vous devez vérifier les données de charge du moniteur APP concernant la situation de votre véhicule électrique.

Q11 : La fonction de protection du chargeur est-elle disponible ?

Ce type de chargeur EV dispose d'une protection contre les surtensions CA, les sous-tensions CA, les surintensités CA, les protections de mise à la terre, les fuites de courant, les RCD, etc.

Q12 : Le chargeur prend-il en charge plusieurs cartes RFID ?

R : L'accessoire standard comprend deux cartes, mais avec le même numéro. Si nécessaire, vous pouvez copier plusieurs cartes, mais un seul numéro est associé ; le nombre de cartes n'est pas limité.

Q1 : Comment connecter un compteur onduleur hybride triphasé ?

Q2 : Comment connecter un compteur onduleur hybride monophasé ?