Met die verskeping van PV- en energiebergingsprodukte na oorsese markte in groot hoeveelhede, het naverkoopdiensbestuur ook aansienlike uitdagings in die gesig gestaar.Onlangs het Renac Power multi-tegniese opleidingsessies in Duitsland, Italië, Frankryk en ander gebiede van Europa gehou om kliëntetevredenheid en diensgehalte te verbeter.
Duitsland
Renac Power kweek die Europese mark al vir baie jare, en Duitsland is sy kernmark, wat vir baie jare die eerste plek in Europa se fotovoltaïese geïnstalleerde kapasiteit beklee.
Die eerste tegniese opleidingsessie is op 10 Julie by Renac Power se Duitse tak in Frankfurt gehou.Dit dek die bekendstelling en installering van Renac se driefase-residensiële energiebergingsprodukte, kliëntediens, meterinstallasie, bedryf op die perseel en foutsporing vir Turbo H1 LFP-batterye.
Deur die verbetering van professionele en diensvermoëns het Renac Power die plaaslike sonkragopbergingsbedryf gehelp om in 'n meer gediversifiseerde en hoëvlakrigting te beweeg.
Met die vestiging van Renac Power se Duitse tak, word die lokaliseringsdiensstrategie steeds verdiep.In die volgende stap sal Renac Power meer kliëntgerigte aktiwiteite en opleidingskursusse reël om sy diens en waarborg aan kliënte te verbeter.
Italië
Die plaaslike tegniese ondersteuningspan van Renac Power in Italië het op 19 Julie tegniese opleiding vir plaaslike handelaars gedoen.Dit bied aan handelaars die nuutste ontwerpkonsepte, praktiese bedryfsvaardighede en vertroudheid met Renac Power-residensiële energiebergingsprodukte.Tydens die opleiding het handelaars geleer hoe om probleme op te los, afstandmonitering en onderhoudsbedrywighede te ervaar en probleme op te los wat hulle mag teëkom.Om die kliënt beter te dien, sal ons enige twyfel of vrae aanspreek, diensvlakke verbeter en beter kliëntediens lewer.
Om professionele diensvermoëns te verseker, sal Renac Power handelaars assesseer en sertifiseer.'n Gesertifiseerde installeerder kan op die Italiaanse mark bevorder en installeer.
Frankryk
Renac Power het van 19–26 Julie 'n bemagtigingsopleiding in Frankryk gehou.Handelaars het opleiding ontvang in voorverkoopkennis, produkprestasie en naverkopediens om hul diensvlakke in die algemeen te verbeter.Deur van aangesig tot aangesig kommunikasie het die opleiding 'n dieper begrip van kliënte se behoeftes verskaf, wedersydse vertroue versterk en die grondslag vir toekomstige samewerking gelê.
Die opleiding is die eerste stap in Renac Power se Franse opleidingsprogram.Deur bemagtigingsopleiding sal Renac Power handelaars voorsien van volledige skakelopleidingsondersteuning van voorafverkope tot naverkope en installeerderskwalifikasies streng assesseer.Ons doelwit is om te verseker dat plaaslike inwoners tydige installasiedienste van hoë gehalte kan ontvang.
In hierdie Europese reeks bemagtigingsopleiding is 'n nuwe maatreël getref, en dit is 'n belangrike stap vorentoe.Dit is die eerste stap in die rigting van die ontwikkeling van 'n samewerkingsverhouding tussen Renac Power en handelaars en installeerders.Dit is ook 'n manier vir Renac Power om selfvertroue en vasberadenheid oor te dra.
Ons het nog altyd geglo dat kliënte die fondament van besigheidsgroei is en dat die enigste manier waarop ons hul vertroue en ondersteuning kan verdien, is deur voortdurend ervaring en waarde te verbeter.Renac Power is daartoe verbind om kliënte van beter opleiding en dienste te voorsien en om 'n betroubare en stabiele bedryfsvennoot te word.