SERVIZZ TA' MERĦBA

Mistoqsijiet Frekwenti

Xi aċċessorji huma neqsin.

Jekk ikun hemm xi aċċessorji neqsin waqt l-installazzjoni, jekk jogħġbok iċċekkja l-lista tal-aċċessorji biex tivverifika l-partijiet neqsin u kkuntattja lin-negozjant tiegħek jew liċ-ċentru tas-servizz tekniku lokali ta' Renac Power.

Il-ġenerazzjoni tal-enerġija tal-inverter hija baxxa.

Iċċekkja l-oġġetti li ġejjin:

Jekk id-dijametru tal-wajer AC huwa adattat;

Hemm xi messaġġ ta' żball muri fuq l-inverter?

Jekk l-għażla tal-pajjiż tas-sigurtà tal-inverter hija tajba;

Jekk ikun protett jew jekk ikun hemm trab fuq il-pannelli PV.

Kif tikkonfigura l-Wi-Fi?

Jekk jogħġbok mur fiċ-ċentru tat-tniżżil tal-websajt uffiċjali ta' RENAC POWER biex tniżżel l-aħħar struzzjonijiet ta' installazzjoni rapida tal-Wi-Fi inkluża l-konfigurazzjoni rapida tal-APP. Jekk ma tistax tniżżel, jekk jogħġbok ikkuntattja ċ-ċentru tas-servizz tekniku lokali ta' RENAC POWER.

Il-konfigurazzjoni tal-Wi-Fi lesta, iżda m'hemm l-ebda dejta ta' monitoraġġ.

Wara li l-Wi-Fi jkun ġie kkonfigurat, jekk jogħġbok mur fuq il-websajt tal-Monitoraġġ RENAC POWER (www.renacpower.com) biex tirreġistra l-power station, jew permezz tal-APP tal-monitoraġġ: il-portal RENAC biex tirreġistra malajr il-power station.

Il-manwal tal-utent intilef.

Jekk jogħġbok mur fiċ-ċentru tat-tniżżil tal-websajt uffiċjali ta' RENAC POWER biex tniżżel it-tip rilevanti ta' manwal tal-utent Online. Jekk ma tistax tniżżlu, jekk jogħġbok ikkuntattja ċ-ċentru tas-servizz tekniku lokali ta' RENAC POWER.

Id-dwal indikatur LED ħomor huma mixgħula.

Jekk jogħġbok iċċekkja l-messaġġ ta' żball muri fuq l-iskrin tal-inverter u mbagħad irreferi għall-mistoqsijiet u t-tweġibiet frekwenti fil-manwal tal-utent biex issir taf il-metodu rilevanti għas-soluzzjoni tal-problemi biex issolvi l-problema. Jekk il-problema tippersisti, jekk jogħġbok ikkuntattja lin-negozjant tiegħek jew liċ-ċentru tas-servizz tekniku lokali ta' RENAC POWER.

Jekk it-terminal standard tad-DC tal-inverter jintilef, nista' nagħmel ieħor jien stess?

Le. L-użu ta' terminals oħra jikkawża li t-terminals tal-inverter jinħarqu, u jista' saħansitra jikkawża ħsarat interni. Jekk it-terminals standard jintilfu jew ikun hemm ħsara, jekk jogħġbok ikkuntattja lin-negozjant tiegħek jew liċ-ċentru tas-servizz tekniku lokali ta' RENAC POWER biex tixtri t-terminals standard tad-DC.

L-inverter ma jaħdimx jew l-iskrin m'għandux display.

Jekk jogħġbok iċċekkja jekk hemmx enerġija DC minn pannelli PV, u kun żgur li l-inverter innifsu jew is-swiċċ DC estern huwiex mixgħul. Jekk din hija l-ewwel installazzjoni, jekk jogħġbok iċċekkja jekk il-"+" u l-"-" tat-terminals DC humiex konnessi b'mod invers.

L-inverter jeħtieġ li jkun imqabbad mal-ert?

In-naħa AC tal-inverter hija mqabbda mal-ert. Wara li l-inverter jinxtegħel, il-konduttur tal-ert tal-protezzjoni esterna għandu jinżamm imqabbad.

L-inverter juri telf tal-elettriku jew nuqqas ta' utilità.

Jekk ma jkunx hemm vultaġġ fuq in-naħa tal-AC tal-inverter, jekk jogħġbok iċċekkja l-punti t'hawn taħt:

Jekk il-grilja hijiex mitfija

Iċċekkja jekk l-interruttur tal-AC jew swiċċ ieħor tal-protezzjoni huwiex mitfi;

Jekk din hija l-ewwel installazzjoni, iċċekkja jekk il-wajers tal-AC humiex konnessi sew u jekk il-linja null, il-linja tal-isparar u l-linja tal-ert għandhomx korrispondenza waħda għal waħda.

L-inverter juri l-vultaġġ tal-grilja tal-enerġija 'l fuq mil-limitu jew il-Ħsara tal-Vac (OVR, UVR).

L-inverter skopra vultaġġ AC lil hinn mill-firxa tas-settings tas-sigurtà tal-pajjiż. Meta l-inverter juri messaġġ ta' żball, jekk jogħġbok uża multi-meter biex tkejjel il-vultaġġ AC biex tivverifika jekk huwiex għoli wisq jew baxx wisq. Jekk jogħġbok irreferi għall-vultaġġ attwali tal-grilja tal-enerġija biex tagħżel pajjiż ta' sigurtà adattat. Jekk hija installazzjoni ġdida, iċċekkja jekk il-wajers AC humiex konnessi sew u jekk il-linja null, il-linja tal-isparar u l-linja tal-ert għandhomx korrispondenza waħda għal waħda.

L-inverter juri frekwenza tal-grilja tal-enerġija 'l fuq mil-limitu jew Failure Fac (OFR, UFR).

L-inverter skopra frekwenza AC lil hinn mill-firxa tas-settings tas-sigurtà tal-pajjiż. Meta l-inverter juri messaġġ ta' żball, iċċekkja l-frekwenza attwali tal-grilja tal-enerġija fuq l-iskrin tal-inverter. Jekk jogħġbok irreferi għall-vultaġġ attwali tal-grilja tal-enerġija biex tagħżel pajjiż ta' sigurtà adattat.

L-inverter juri li l-valur tar-reżistenza tal-insulazzjoni tal-pannell PV mal-ert huwa baxx wisq jew ħsara fl-iżolament.

L-inverter skopra li l-valur tar-reżistenza tal-insulazzjoni tal-pannell PV mal-ert huwa baxx wisq. Jekk jogħġbok erġa' qabbad il-pannelli PV wieħed wieħed biex tivverifika jekk il-ħsara kinitx ikkawżata minn pannell PV wieħed. Jekk iva, jekk jogħġbok iċċekkja l-ert u l-wajer tal-pannell PV jekk ikun imkisser.

L-inverter juri li l-kurrent tat-tnixxija huwa għoli wisq jew Ground I Fault.

L-inverter skopra li l-kurrent tat-tnixxija huwa għoli wisq. Jekk jogħġbok erġa' qabbad il-pannelli PV wieħed wieħed biex tiżgura ruħek jekk il-ħsara kinitx ikkawżata minn pannell PV wieħed. Jekk iva, iċċekkja l-ert u l-wajer tal-pannell PV jekk ikun imkisser.

L-inverter juri li l-vultaġġ tal-pannelli PV huwa għoli wisq jew vultaġġ żejjed tal-PV.

L-inverter skopra li l-vultaġġ tad-dħul tal-pannell PV huwa għoli wisq. Jekk jogħġbok uża multimetru biex tkejjel il-vultaġġ tal-pannelli PV u mbagħad qabbel il-valur mal-medda tal-vultaġġ tad-dħul DC li tinsab fuq it-tikketta tal-lemin tal-inverter. Jekk il-vultaġġ tal-kejl huwa lil hinn minn dik il-medda allura naqqas il-kwantità ta' pannelli PV.

Hemm varjazzjoni kbira fil-qawwa fl-iċċarġjar/skarikar tal-batterija.

Iċċekkja l-oġġetti li ġejjin

1. Iċċekkja jekk hemmx varjazzjoni fil-qawwa tat-tagħbija;

2. Iċċekkja jekk hemmx varjazzjoni fil-qawwa PV fuq Renac Portal.

Jekk kollox huwa sew imma l-problema tippersisti, jekk jogħġbok ikkuntattja ċ-ċentru lokali tas-servizz tekniku ta' RENAC POWER.