ДОБРЕ ДОШЛИ ОБСЛУЖВАНЕ

ЧЗВ

Липсват някои аксесоари.

Ако по време на монтажа липсват някакви аксесоари, моля, проверете списъка с аксесоари, за да проверите липсващите части, и се свържете с вашия дилър или местния сервизен център на Renac Power.

Генерирането на енергия от инвертора е ниско.

Проверете следните елементи:

Ако диаметърът на проводника за променлив ток е подходящ;

Показва ли се някакво съобщение за грешка на инвертора?

Ако опцията за безопасна държава на инвертора е правилна;

Ако е екраниран или има прах върху фотоволтаичните панели.

Как да конфигурирам Wi-Fi?

Моля, посетете центъра за изтегляне на официалния уебсайт на RENAC POWER, за да изтеглите най-новите инструкции за бърза инсталация на Wi-Fi, включително бърза конфигурация на приложението. Ако не можете да изтеглите, моля, свържете се с местния център за техническо обслужване на RENAC POWER.

Конфигурацията на Wi-Fi е завършена, но няма данни от мониторинга.

След като Wi-Fi е конфигуриран, моля, посетете уебсайта на RENAC POWER Monitoring (www.renacpower.com), за да регистрирате електроцентралата, или чрез приложението за мониторинг: RENAC portal, за да регистрирате бързо електроцентралата.

Ръководството за употреба е изгубено.

Моля, посетете центъра за изтегляне на официалния уебсайт на RENAC POWER, за да изтеглите съответния вид онлайн ръководство за потребителя. Ако не можете да го изтеглите, моля, свържете се с местния технически сервизен център на RENAC POWER.

Червените LED индикаторни светлини светят.

Моля, проверете съобщението за грешка, показано на екрана на инвертора, и след това вижте често задаваните въпроси и отговорите в ръководството за потребителя, за да откриете съответния метод за отстраняване на неизправности. Ако проблемът продължава, моля, свържете се с вашия дилър или с местния технически сервизен център на RENAC POWER.

Ако стандартният DC терминал на инвертора е изгубен, мога ли сам да направя друг?

Не. Използването на други клеми ще доведе до изгаряне на клемите на инвертора и дори може да причини вътрешни повреди. Ако стандартните клеми са изгубени или повредени, моля, свържете се с вашия дилър или местния сервизен център на RENAC POWER, за да закупите стандартните DC клеми.

Инверторът не работи или екранът няма изображение.

Моля, проверете дали има DC захранване от фотоволтаичните панели и се уверете, че самият инвертор или външният DC превключвател е включен. Ако това е първата инсталация, моля, проверете дали "+" и "-" на DC клемите са свързани обратно.

Необходимо ли е инверторът да бъде заземен?

Променливотоковата страна на инвертора е принудително заземена. След включване на инвертора, външният защитен заземителен проводник трябва да остане свързан.

Инверторът показва изключено захранване или загуба на комунални услуги.

Ако няма напрежение от страната на променливотоковия ток на инвертора, моля, проверете следните елементи:

Дали мрежата е изключена

Проверете дали прекъсвачът за променлив ток или друг защитен прекъсвач е изключен;

Ако това е първата инсталация, проверете дали променливотоковите проводници са добре свързани и дали нулевата линия, линията на запалване и заземителната линия имат еднозначно съответствие.

Инверторът показва превишаване на лимита на напрежението на електрическата мрежа или повреда на Vac (OVR, UVR).

Инверторът е открил променливотоково напрежение извън диапазона на настройката за безопасна държава. Когато инверторът покаже съобщение за грешка, моля, използвайте мултицет, за да измерите променливотоковото напрежение, за да проверите дали е твърде високо или твърде ниско. Моля, вижте действителното напрежение на електрическата мрежа, за да изберете подходяща безопасна държава. Ако инсталацията е нова, проверете дали променливотоковите кабели са добре свързани и дали нулевата линия, линията на запалване и заземителната линия съответстват едно към едно.

Инверторът показва превишаване на честотата на мрежовата мрежа или повреда на Fac (OFR, UFR).

Инверторът е открил променливотокова честота извън диапазона на настройката за безопасна държава. Когато инверторът покаже съобщение за грешка, проверете текущата честота на електрическата мрежа на екрана си. Моля, вижте действителното напрежение на електрическата мрежа, за да изберете подходяща безопасна държава.

Инверторът показва, че стойността на изолационното съпротивление на фотоволтаичния панел спрямо земята е твърде ниска или има повреда в изолацията.

Инверторът е открил, че стойността на изолационното съпротивление на фотоволтаичния панел спрямо земята е твърде ниска. Моля, свържете отново фотоволтаичните панели един по един, за да проверите дали повредата е причинена от единичен фотоволтаичен панел. Ако е така, моля, проверете заземяването и кабела на фотоволтаичния панел, ако е прекъснат.

Инверторът показва, че токът на утечка е твърде висок или че е налице заземяване I.

Инверторът е открил, че токът на утечка е твърде висок. Моля, свържете отново фотоволтаичните панели един по един, за да се уверите, че повредата е причинена от единичен фотоволтаичен панел. Ако е така, проверете заземяването и кабела на фотоволтаичния панел, ако е прекъснат.

Инверторът показва, че напрежението на фотоволтаичните панели е твърде високо или че има пренапрежение на фотоволтаичните панели.

Инверторът е открил, че входното напрежение на фотоволтаичния панел е твърде високо. Моля, използвайте мултицет, за да измерите напрежението на фотоволтаичните панели и след това сравнете стойността с диапазона на входното постоянно напрежение, който е на етикета от дясната страна на инвертора. Ако измерваното напрежение е извън този диапазон, намалете броя на фотоволтаичните панели.

Има големи колебания в мощността при зареждане/разреждане на батерията.

Проверете следните елементи

1. Проверете дали има колебания в мощността на натоварване;

2. Проверете дали има колебания в мощността на фотоволтаичните системи на портала Renac.

Ако всичко е наред, но проблемът продължава, моля, свържете се с местния сервизен център на RENAC POWER.